রেফারেন্স

আপনার অ্যাকাউন্ট, আমাদের শর্তাবলী

7520u-তে অ্যাকাউন্ট খোলা এবং গেম খেলা মানে আমাদের শর্তাবলী মেনে চলা। আমরা স্পষ্ট রেখেছি কিভাবে জমা-উত্তোলন কাজ করে, আপনার ডেটা কীভাবে সুরক্ষিত থাকে এবং আপনার খেলার পরিবেশ কেমন…

bKash, Nagad, Rocket পেমেন্ট শর্তঅ্যাকাউন্ট খোলা ও পরিচয় নীতিজমা-উত্তোলন প্রক্রিয়াগেম খেলার মৌলিক নিয়মডেটা সুরক্ষা ও গোপনীয়তা
7520u আপনার অ্যাকাউন্ট, আমাদের শর্তাবলী
সাহায্য পান সবসময়

শর্তাবলী নিয়ে প্রশ্ন থাকলে যোগাযোগ করুন

আপনার যদি কোনো প্রশ্ন থাকে আমাদের শর্তাবলী সম্পর্কে বা আপনার অ্যাকাউন্ট কীভাবে কাজ করে তা নিয়ে, আমাদের সহায়তা দল সর্বদা প্রস্তুত। ঢাকাসহ সারাদেশে খেলোয়াড়রা সরাসরি যোগাযোগ করতে পারেন ২৪/৭ চ্যানেলের মাধ্যমে। প্রতিটি…

লাইভ চ্যাট অ্যাকাউন্টে লগইন করে ওয়েবসাইটের নিচ-ডান কোণে চ্যাট বাটন চাপুন। রিয়েল টাইমে আমাদের দলের সাথে কথা বলুন আপনার যেকোনো প্রশ্ন নিয়ে।
ইমেইল সাপোর্ট support@7520u এ লিখুন বিস্তারিত বিবরণ নিয়ে। আমরা ২৪ ঘণ্টায় উত্তর দিই। ইমেইলে আপনার অ্যাকাউন্ট নাম এবং সমস্যার বিবরণ রাখুন।
মোবাইল অ্যাপ থেকে সরাসরি 7520u অ্যাপ খুলে মেনু > সাপোর্ট এ যান। অ্যাপের ভিতরেই সব সমস্যার সমাধান পাবেন। জমা-উত্তোলন বা শর্তাবলী যেকোনো প্রশ্ন পাঠাতে পারেন।
নিরাপত্তা ও আস্থা

আমরা আপনার ডেটা এবং অর্থ কীভাবে সুরক্ষিত রাখি

আপনার অ্যাকাউন্ট, পেমেন্ট এবং ব্যক্তিগত তথ্য আমাদের প্রথম দায়িত্ব। প্রতিটি লেনদেন এনক্রিপ্ট করা হয় যাতে bKash, Nagad বা Rocket-এ যা তথ্য পাঠান তা সুরক্ষিত থাকে। আপনার পাসওয়ার্ড কখনো কাউকে বলবেন না—এমনকি আমাদের…

এনক্রিপশন ও SSL

সব লেনদেন SSL প্রোটোকল দিয়ে এনক্রিপ্ট করা হয়। আপনার পেমেন্ট তথ্য তৃতীয় পক্ষে পৌঁছায় না। ওয়েবসাইটের ঠিকানা লাইনে সবুজ লক চিহ্ন দেখলে বুঝুন সংযোগ সুরক্ষিত।

অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ

অ্যাকাউন্ট খোলার সময় আমরা আপনার পরিচয় নিশ্চিত করি যাতে জাল খেলোয়াড় অ্যাকাউন্ট খুলতে না পারে। উত্তোলনের সময় অতিরিক্ত যাচাইকরণ চাওয়া হতে পারে।

লেনদেনের ইতিহাস

প্রতিটি জমা, খেলা এবং উত্তোলন আপনার অ্যাকাউন্ট হিসাবে সেভ থাকে। যেকোনো সময় লগইন করে দেখতে পারবেন কত টাকা বাজি ধরেছেন এবং কী পেয়েছেন।

পাসওয়ার্ড নিরাপত্তা

শক্তিশালী পাসওয়ার্ড রাখুন—সংখ্যা, বর্ণ এবং প্রতীক মিশিয়ে। অন্য কোথাও ব্যবহার করা পাসওয়ার্ড দিয়ে 7520u অ্যাকাউন্ট খবেন না। পাসওয়ার্ড ভুলে গেলে ইমেইল পুনরুদ্ধার ব্যবহার করুন।

ডেটা সংরক্ষণ নীতি

আপনার তথ্য শুধু খেলা এবং পেমেন্ট প্রক্রিয়ার জন্য ব্যবহার হয়। আমরা বিজ্ঞাপন বা বাজারজাতকরণের জন্য আপনার ডেটা তৃতীয় পক্ষে বিক্রি করি না বা শেয়ার করি না।

কুকি এবং ট্র্যাকিং

আমরা কুকি ব্যবহার করি যাতে আপনি লগইন করে থাকেন এবং আপনার পছন্দ মনে রাখা যায়। বিজ্ঞাপন বা বিক্রয়ের জন্য কুকি ব্যবহার করা হয় না। ব্রাউজার সেটিংসে কুকি বন্ধ করতে পারবেন।

শর্তাবলী সম্পর্কে আপনার প্রশ্নের উত্তর

নিচে এমন প্রশ্নের উত্তর দেওয়া হয়েছে যা খেলোয়াড়রা বারবার করেন আমাদের নীতি ও শর্ত সম্পর্কে। কোনো প্রশ্নের উত্তর না পেলে সাপোর্টে লিখে পাঠান।

ওয়েবসাইটে 'অ্যাকাউন্ট খুলুন' চাপুন এবং আপনার সঠিক নাম, ফোন নাম্বার ও ঠিকানা দিন। ১৮ বছর বা তার উপরে হতে হবে। বৈধ নাম্বার যোগ করলে bKash, Nagad বা Rocket দিয়ে সাথে সাথে জমা দিতে পারবেন।

bKash, Nagad, Rocket বা Upay দিয়ে জমা দিলে সাধারণত ১ মিনিটের মধ্যে আপনার ওয়ালেটে চলে আসে। ব্যাংক ট্রান্সফারে ২৪ ঘণ্টা পর্যন্ত সময় লাগতে পারে। যদি টাকা না আসে তাহলে সাপোর্টে ছবিসহ জানান।

বের করার আগে যে পরিমাণ বাজি ধরেছেন তার চেয়ে কমপক্ষে দেড়গুণ খেলতে হবে। সর্বনিম্ন ৫০০ টাকা বের করা যায়। প্রতিটি উত্তোলন যাচাই করা হয় নিরাপত্তার জন্য।

আপনার সমস্ত তথ্য এনক্রিপ্ট করা সার্ভারে রাখা হয়। পাসওয়ার্ড, পেমেন্ট ডিটেইল—সব কিছু SSL দিয়ে সুরক্ষিত। আমরা আপনার হিসাব কখনো তৃতীয় পক্ষে বিক্রি করি না। প্রয়োজনে ডেটা বের করতে সাপোর্টে বলুন।

সাপোর্ট চ্যাটে বলুন আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে চান। আপনার ওয়ালেটে থাকা সব টাকা বের করার ব্যবস্থা করা হবে। বন্ধ করার পর সাময়িকভাবে আবার খুলতে পারবেন না বা নতুন একাউন্ট খুলতে পারবেন না।

7520u এখন সাধারণ অফার-মুক্ত মডেলে চলে। আপনার প্রতিটি গেমে রিওয়ার্ড বা স্পেশাল অফার দেওয়া হয় না। বাজি ধরুন, খেলুন এবং যা জিতবেন সেটা সরাসরি আপনার অ্যাকাউন্টে আসে।

নিরাপত্তা কারণে অ্যাকাউন্ট লক হতে পারে যদি অস্বাভাবিক কার্যকলাপ দেখা যায়। অন্য ডিভাইস থেকে লগইন, বড় উত্তোলন বা ভুল অনেকবার চেষ্টা। সাপোর্টে যোগাযোগ করলে দ্রুত আনলক করা হবে।